ویژگی Family Safety مایکروسافت کنترل و فیلترهای بیشتری به والدین و مدارس ارائه می‌کند تا فعالیت کودکان خود را ردیابی کنند. گزارش‌هایی منتشر شده مبنی‌بر اینکه این ویژگی مایکروسافت شروع به مسدود‌کردن گوگل کروم کرده و اجازه نمی‌دهد این مرورگر روی ویندوز اجرا شود.
مدیر پشتیبانی کروم در بیانیه‌ای می‌گوید:
«تیم ما گزارش کاربران را بررسی و مشکل را مشخص کرده است. برخی کاربران وقتی ویژگی Family Safety مایکروسافت فعال است، نمی‌توانند کروم را در ویندوز اجرا کنند.»
راه‌حل‌های مطرح برای حل مشکل گوگل کروم در ویندوز
مایکروسافت هنوز این مشکل را برطرف نکرده ولی برخی کاربران کروم اعلام کرده‌اند که با تغییر نام این برنامه از Chrome.exe به Chrome1.exe مشکل برطرف شده است. همانطورکه نشریه ورج در گزارش خود از این موضوع توضیح می‌دهد، مرورگرهای دیگر مثل فایرفاکس و Opera ظاهراً چنین مشکلی ندارند.
کاربرانی که با اشتراک مایکروسافت 365 خود از سرویس Family Safety استفاده می‌کنند، نیز می‌توانند با غیرفعال‌کردن گزینه «filter inappropriate websites» (فیلترکردن وب‌سایت‌های نامناسب) کروم را اجرا کنند اما در این شرایط کودک به تمام وب‌سایت‌ها دسترسی خواهد داشت.
تقریباً از 2 هفته قبل کاربران گزارش‌های متعددی منتشر کرده‌اند که به این مشکل اشاره کرده است.
