نوبیتکس در پنجمین اطلاعیه خود پس از حادثه امنیتی گفت ابعاد حادثه پیچیده‌تر از آن بود که حدس می‌زده‌اند. محدودیت‌های ایجاد شده در اینترنت نیز موجب طولانی‌تر فرایندها شده است. این صرافی پیش‌بینی می‌کند طی ۴ تا ۵ روز آینده، خدمات به‌صورت مرحله‌ای و ایمن در اختیار کاربران قرار گیرد.
در جدیدترین اطلاعیه نوبیتکس آمده است: «بررسی‌های انجام‌شده نشان می‌دهد که ابعاد و آثار حمله پیچیده‌تر از برآوردهای اولیه بوده است اما تغییری در وضعیت خسارات مادی وارد شده نسبت به اطلاعیه قبل به وجود نیامده است.»
روابط عمومی این صرافی با اشاره به شرایط زیرساخت اینترنتی کشور و نبود دسترسی‌های حضوری در شرایط بحرانی این روزها، اعلام کرد فرآیند بررسی با چالش‌های جدی و کندی مواجه شده است: «اما تیم‌های امنیتی و فنی ما با تلاش شبانه روزی، در حال تحلیل همه‌جانبه و بازسازی امن زیرساخت‌ها هستند.»
در این اطلاعیه آمده است که با توجه به ضرورت اطمینان از بازگشت کاملاً ایمن خدمات، فرآیند بازیابی دسترسی به نوبیتکس به زمان بیشتری نیاز دارد: «در حال حاضر، پیش‌بینی ما این است که طی ۴ تا ۵ روز آینده، خدمات به‌صورت مرحله‌ای و ایمن در اختیار کاربران قرار گیرد.»
یادآور می‌شود صبح روز گذشته، این پلتفرم تبادل ارز دیجیتال مورد حمله سایبری قرار گرفت و ۱۰۰ میلیون دلار از دارایی‌های آن به سرقت رفت.
